Skru av automatisk kvittering ved kort/bank betaling i HIP
I denne videoen viser vi hvordan du setter opp HIP til å ikke skrive ut kvittering automatisk ved betaling med bankkort. Oppsettet gjøres i backoffice under egenskaper og tilleggsfunksjonalitet. Vi demonstrerer også hvordan løsningen fungerer i kassa, og hvordan du kan skrive ut kvittering i etterkant dersom kunden ber om det.
Hvordan deaktiverer jeg automatisk kvitteringsutskrift ved bankkortbetaling?
Du deaktiverer automatisk kvitteringsutskrift ved bankkortbetaling ved å aktivere innstillingen Integrert bankbetaling uten kvittering i backoffice under Oppsett Touch. Etter aktivering skrives kvittering kun ut dersom kunden ber om det. Videoen nedenfor viser hele prosessen.
Hvordan setter jeg opp kvittering på forespørsel i backoffice?
Innstillingen aktiveres i backoffice under Oppsett Touch. Følg stegene nedenfor:
- Gå til backoffice og velg Egenskaper.
- Tast inn admin-passord og gå videre til Oppsett Touch.
Under Tilleggsfunksjonalitet huker vi av for:
Integrert bankbetaling uten kvittering
Deretter trykker vi Lagre.
Hvordan tester jeg kvittering på forespørsel i kassa?
Etter at innstillingen er lagret, skrives det ikke lenger ut kvittering automatisk ved bankkortbetaling. Slik tester du:
- Gjennomfør et salg og velg Bank som betalingsmåte.
- Bekreft at ingen kvittering skrives ut automatisk etter betalingen.
Hvordan skriver jeg ut kvittering i etterkant på forespørsel?
Dersom en kunde senere ber om kvittering:
- Parker eventuelt pågående salg
- Åpne menyen i kassen og trykk på Salgshistorikk
- Søk opp den aktuelle transaksjonen
- Trykk på Kvittering for å skrive den ut