Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Opprette rabattgrupper i HIP

I denne gjennomgangen skal vi se på hvordan vi oppretter rabattgrupper for kunder i HIP, og hvordan disse brukes i kassa.

En rabattgruppe lar deg gi automatisk prisavslag til utvalgte kunder på bestemte produktgrupper eller enkeltprodukter i HIP. Følg stegene nedenfor for å opprette og bruke rabattgrupper.

1. Opprette rabattgruppe

Start i baksystemet.

Har du ikke tilgang til baksystemet, ta kontakt med din systemadministrator.

  1. Gå til Administrasjon → Grupper
  2. Velg Rabattgruppe for kunder
  3. På venstre side klikker du Ny
  4. Skriv inn navn på rabattgruppen
    Eksempel: Personalrabatt

Denne gruppen blir nå grunnlaget for hvilke rabatter kunden skal få.

2. Legge til rabatter på hovedgrupper

Gå deretter til fanen Rabattgruppe.

Her bestemmer vi hva det skal gis rabatt på.

  1. Klikk Ny
  2. Velg hvilken hovedgruppe rabatten skal gjelde for
  3. Angi rabatt i prosent

Eksempel:

  • Kaffe → 20 % rabatt
  • Drikke → 25 % rabatt
  • Lokale varer → 15 % rabatt

Alle produkter i disse gruppene får automatisk rabatt for kunder som er knyttet til rabattgruppen.

3. Rabatt på enkeltprodukter (valgfritt)

I tillegg kan dere gi rabatt på individuelle produkter.

  1. Klikk Ny
  2. Velg produkt
  3. Angi rabattprosent

Dette er nyttig hvis kun enkelte produkter skal ha spesialpris.

Merk: Hvis et enkeltprodukt er lagt til i rabattgruppen og produktet også tilhører en hovedgruppe med rabatt, vil rabatten for enkeltproduktet ha forrang.

4. Koble rabattgruppe til kunde

Når rabattgruppen er ferdig opprettet, må den knyttes til kunden.

  1. Gå til Kundemodulen og finn kunden du vil knytte rabattgruppen til
  2. Søk opp kunden
  3. Åpne kundekortet og gå til fanen Parametere
  4. Klikk Ny
  5. Velg riktig rabattgruppe fra nedtrekksmenyen
  6. Lagre og lukk

En kunde kan være knyttet til én eller flere rabattgrupper.

Merk: Hvis en kunde er knyttet til flere rabattgrupper, vil den høyeste rabatten per produkt eller hovedgruppe gjelde. Kontroller at kombinasjonen av rabattgrupper gir ønsket resultat.

Merk: Hvis ingen rabattgruppe er knyttet til kunden, vil ingen automatisk rabatt bli anvendt i kassa.

5. Test rabatt i kassa

Test oppsettet i kassa for å bekrefte at rabatten fungerer som forventet.

  1. Start et nytt salg
  2. Legg til produkter som inngår i rabattgruppen
  3. Gå til Kunde
    • Søk opp kunden via kundesøk eller telefonnummer. Merk: Søk via telefonnummer krever at telefonkatalog er aktivert under systeminnstillingene — kontakt din systemadministrator hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig.
  4. Velg kunden og trykk Bruk på kvittering

Rabatten blir nå automatisk trukket på produktene, basert på hvilken hovedgruppe eller hvilket produkt de tilhører.

Oppsummering

  • Rabattgrupper opprettes i Administrasjon
  • Rabatter kan gis på:
    • hovedgrupper
    • enkeltprodukter
  • Rabattgrupper knyttes til kunder via kundekortet
  • Rabatt vises automatisk i kassa ved salg
  • Enkeltproduktrabatt har forrang fremfor hovedgrupperabatt

Du har nå satt opp og koblet til en rabattgruppe i HIP. Trenger du å redigere eller slette en eksisterende rabattgruppe, gjør du dette via Administrasjon → Grupper → Rabattgruppe for kunder i baksystemet.