Mersalgs-hjelp for ansatte
I denne videoen viser vi hvordan HIP hjelper den som står i kassa med mersalg, ved å vise meldinger automatisk når varer skannes eller velges.
Mersalgstekst i HIP
Mersalgstekst i HIP er en funksjon som viser ansatte en automatisk påminnelse i kasseløsningen når et bestemt produkt eller en varegruppe legges til i salget. Dette gjør det enkelt å foreslå tilleggsprodukter eller informere om aktive kampanjer på riktig tidspunkt.
Eksempel 1: Koffert og navnelapp
- Gå til Backoffice og velg Produkter.
- Søk opp koffert, åpne produktet og gå til Flere detaljer.
- Aktiver Melding på produkt ved salg, trykk pluss og skriv inn meldingsteksten:
Ønsker kunden navnelapp?
Du lagrer og går til kassa for å teste.
- Start et salg i kassa og skann kofferten.
- Mersalgsmeldingen vises automatisk – du kan nå spørre kunden om navnelapp.
- Hvis kunden ønsker det, legg til navnelappen i salget.
Merk: Meldingen kan lukkes manuelt, eller den forsvinner automatisk etter en konfigurerbar tidsperiode (standard: 15 sekunder).
Eksempel 2: Kampanje – brus 2 for 50
Her ser du hvordan mersalgstekst brukes ved kampanjer.
Du går til Administrasjon → Grupper, finner hovedgruppen Drikke
og varegruppen Mineralvann.
Her aktiverer du mersalgstekst på varegruppen, trykker pluss og skriver:
Husk 2 for 50 kr
- Test oppsettet i kassa: start et salg, trykk på en brus, og bekreft at meldingen «Husk 2 for 50 kr» vises.
- Legg til én brus til – kampanjeprisen aktiveres automatisk.
Du starter et salg, trykker på en brus, og meldingen vises.
Når du legger til én brus til, aktiveres kampanjeprisen automatisk.
Oppsummert
Mersalgstekst i HIP gir ansatte en kontekstuell påminnelse i riktig øyeblikk – enten det gjelder tilleggsprodukter på enkeltprodukter eller aktive kampanjer på varegrupper. Resultatet er et smidigere salgsløp og bedre kundeopplevelse.
Vil du justere standard tidsavbrudd (15 sekunder) eller koble mersalgstekst til andre varegrupper? Ta kontakt med din HIP-administrator eller se relaterte artikler i hjelpesenteret.