Kreditere faktura i PCKasse
Har du behov for å kreditere en faktura i PCKasse? Dette gjøres enkelt ved å hente opp fakturaen under Ordre → Fakturakopi, velge Krediter, og deretter godkjenne kreditnotaen under Ordre → Fakturering. For delvis kreditering kan du kopiere fakturaen til en kredittordre, justere ordrelinjene og fakturere den på nytt.
Steg-for-steg: Kreditere en faktura i PCKasse
For å kreditere en faktura i PCKasse går du til Admin → Ordre → Fakturakopi, markerer fakturaen og klikker Krediter. PCKasse oppretter da automatisk en kreditnota som du godkjenner og sender via Admin → Ordre → Fakturering.
1. Åpne fakturakopi
Gå til Admin → Ordre → Fakturakopi
Her finner du alle fakturaer som er sendt ut.
2. Finn fakturaen
Søk opp fakturaen ved å:
- Bla i listen
- Eller skriv inn fakturanummer i søkefeltet øverst til høyre
3. Marker fakturaen
Klikk på fakturaen som skal krediteres.
4. Trykk «Krediter»
Klikk på knappen Krediter.
Når du gjør dette, oppretter PCKasse en krediteringsfaktura (kreditnota) basert på den opprinnelige fakturaen.
5. Godkjenn kreditnotaen
Etter at du har trykket Krediter, må du gå til:
Admin → Ordre → Fakturering
Her finner du den nye krediteringsfakturaen som ligger klar til behandling. Kreditnotaen må deretter godkjennes og faktureres på samme måte som en vanlig faktura.
6. Send eller skriv ut kreditnota
Når kreditnotaen er godkjent kan den:
- Skrives ut
- Sendes på e-post
- Sendes som EHF dersom dette er satt opp
Kreditnotaen sendes på samme måte som vanlige fakturaer. Se [pckasse.no – brukermanualer] for mer informasjon.
Delvis kreditering
Hvis du kun skal kreditere enkelte varer eller deler av en faktura:
- Gå til Ordre → Fakturakopi
- Marker fakturaen
- Velg Kopier i stedet for Krediter
- PCKasse legger den kopierte ordren inn som en ny ordre – endre ordretypen til Kreditordre i ordrehodet før du fortsetter
- Rediger ordrelinjene slik at kun varene som skal krediteres står igjen.
- Fakturer deretter ordren via Ordre → Fakturering.
Kortversjon
Ordre → Fakturakopi → Velg faktura → Krediter → Ordre → Fakturering → Godkjenn kreditnota.
Dette er fremgangsmåten for å kreditere en allerede utsendt faktura i PCKasse.