Kreditere faktura i PCKasse
Har du behov for å kreditere en faktura i PCKasse? Dette gjøres enkelt ved å hente opp fakturaen under Ordre → Fakturakopi, velge Krediter, og deretter godkjenne kreditnotaen under Ordre → Fakturering. For delvis kreditering kan du kopiere fakturaen til en kredittordre, justere ordrelinjene og fakturere den på nytt.
1. Åpne fakturakopi
Gå til:
Admin → Ordre → Fakturakopi [bing.com]
Her finner du alle fakturaer som er sendt ut.
2. Finn fakturaen
Søk opp fakturaen ved å:
- Bla i listen
- Eller skriv inn fakturanummer i søkefeltet øverst til høyre [bing.com]
3. Marker fakturaen
Klikk på fakturaen som skal krediteres.
4. Trykk «Krediter»
Klikk på knappen Krediter.
Når du gjør dette, oppretter PCKasse en krediteringsfaktura (kreditnota) basert på den opprinnelige fakturaen. [bing.com]
5. Godkjenn kreditnotaen
Etter at du har trykket Krediter, må du gå til:
Admin → Ordre → Fakturering
Her finner du den nye krediteringsfakturaen som ligger klar til behandling. Kreditnotaen må deretter godkjennes/faktureres på samme måte som en vanlig faktura. [bing.com]
6. Send eller skriv ut kreditnota
Når kreditnotaen er godkjent kan den:
- Skrives ut
- Sendes på e-post
- Sendes som EHF dersom dette er satt opp
på samme måte som vanlige fakturaer. [bing.com], [pckasse.no]
Delvis kreditering
Hvis du kun skal kreditere enkelte varer eller deler av en faktura:
- Gå til Ordre → Fakturakopi
- Marker fakturaen
- Velg Kopier i stedet for Krediter
- Den kopierte ordren legges som en kredittordre.
- Rediger ordrelinjene slik at kun varene som skal krediteres står igjen.
- Fakturer deretter ordren via Ordre → Fakturering. [bing.com]
Kortversjon
Ordre → Fakturakopi → Velg faktura → Krediter → Ordre → Fakturering → Godkjenn kreditnota.
Dette er fremgangsmåten vi vanligvis anbefaler kunder når en allerede utsendt faktura skal krediteres i PCKasse.