Kom igang med PCKasse
Kort forklaring av hva PCKasse er og hva du bruker systemet til.
Manual: https://www.pckasse.no/manuals/PCKasse%20Brukermanual%20v3.1.5.159.pdf
**PCKasse** er et norsk kassesystem (POS) for butikk og handel. Denne artikkelen gir en oversikt over de viktigste funksjonene og hvordan du bruker dem i hverdagen.Med PCKasse kan du blant annet:
- slå inn varer og ta betalt
- bruke gavekort og tilgodelapper
- holde kontroll på lageret
- se salgsrapporter
- avslutte dagen med dagsoppgjør
De fleste ansatte jobber mest i kassebildet, mens oppsett vanligvis gjøres av butikkleder eller administrator.
Installere PCKasse
Som regel er PCKasse allerede installert når du starter i butikken. Dersom du skal installere selv, gjør du følgende:
- Start installasjonsfilen
- Følg stegene på skjermen
- Koble til riktig database
- Fullfør installasjonen
- Start PCKasse
Hvis du er usikker underveis, kontakt support før du går videre. Du finner kontaktinformasjon på pckasse.no.
Første gang du åpner PCKasse
Når PCKasse åpnes første gang, bør dette sjekkes:
- At riktig butikk og firma vises
- At kvitteringsskriver fungerer
- At du er logget inn med riktig bruker
- At dato og klokkeslett stemmer
Da er systemet klart til bruk.
🧾 Kasse og salg
Kassebildet – dette ser du på skjermen
Kassebildet er hovedskjermen i PCKasse og det du bruker til daglig. Her registrerer du alle salg, behandler betalinger og gir kvitteringer til kunder.
I kassebildet finner du:
- varene som er lagt til i salget
- totalbeløp
- betalingsknapper
- snarveier og hurtigknapper
Når du blir kjent med kassebildet, går salget både raskere og tryggere.
Hvordan gjennomføre et vanlig salg
- Start et nytt salg
- Legg til varer (skann, søk eller bruk favoritter)
- Kontroller at antall og pris stemmer
- Velg betalingsmåte (kort, kontant, Vipps, gavekort osv.)
- Fullfør salget
- Gi kunden kvittering (papir eller digital)
Salget lagres automatisk.
Retur, bytte og tilgodelapp
Retur
Bruk returfunksjonen i kassen når en kunde leverer tilbake en vare. Lager og beløp justeres automatisk.
Bytte
Ved bytte registrerer du først retur, og legger deretter inn den nye varen i samme salg.
Gavekort og tilgodelapp
Du kan:
- selge gavekort
- gi tilgodelapp ved retur
- bruke gavekort som betaling
Alt registreres korrekt i systemet.
⚙️ Innstillinger
Programinnstillinger – kort forklart
Innstillingene bestemmer hvordan PCKasse fungerer i butikken.
Her settes blant annet:
- firmainformasjon
- hvordan kvitteringer skal se ut
- betaling og regnskap
- maskinspesifikke valg (for eksempel skriver)
Vanlige ansatte trenger som regel ikke å endre disse.
Merverdiavgift (MVA)
PCKasse støtter de norske MVA-satsene som gjelder til enhver tid (standard 25 %, matvarer 15 %, lav sats 12 %). Satsene settes opp per vare eller varegruppe.
PCKasse håndterer MVA automatisk basert på vareoppsettet.
Hvis MVA‑satser må endres:
- kontakt butikkleder eller økonomiansvarlig
- feil MVA kan føre til feil i regnskap
Kvitteringer og utskrifter
I PCKasse kan du skrive ut:
- kvitteringer
- dagsoppgjør
- faktura
- byttelapp
- følgeseddel
Hvis noe ikke skrives ut, skyldes det ofte skriveroppsett eller tomt papir. Sjekk at skriveren er tilkoblet og valgt som standardskriver under **Innstillinger → Maskin**. Kontakt support på pckasse.no hvis problemet vedvarer.
📦 Varer og lager
Legge inn nye varer
Når nye varer skal legges inn, går du til **Varer → Ny vare** og fyller ut følgende felter:
- varenummer
- varenavn
- pris
- MVA
- hvilken varegruppe den tilhører
Dette gjøres normalt av butikkleder eller ansvarlig for varer.
Varer med størrelse og farge
For klær og lignende varer kan du bruke:
- størrelse
- farge
- varianter
Dette gjør det enklere å selge riktig vare og holde styr på lageret.
Lager i PCKasse
PCKasse oppdaterer lageret automatisk når:
- du selger varer
- du registrerer retur
- lageret justeres manuelt
Du kan se lagerbeholdning og finne avvik direkte i systemet.
👥 Kunder og leverandører
Kundekort
På kundekortet kan du lagre:
- navn og kontaktinformasjon
- rabatter
- betalingsbetingelser
Dette gjør det enklere å gi god kundeservice og følge opp kunder.
Faktura og betaling
PCKasse gir oversikt over:
- fakturaer
- åpne poster
- innbetalinger
- purringer
Dette brukes hovedsakelig av administrasjon eller regnskap.
Leverandører
Leverandører legges inn for å:
- registrere innkjøp
- knytte varer til riktig leverandør
- bruke EDI (elektronisk datautveksling) der det er tilgjengelig
📊 Rapporter og dagsoppgjør
Dagsoppgjør – slik avslutter du dagen
Dagsoppgjør gjøres vanligvis ved stengetid:
- Åpne dagsoppgjør
- Kontroller betalingene
- Tell kontanter (hvis aktuelt)
- Bekreft dagsoppgjøret
- Skriv ut eller lagre rapport
Dette er viktig for regnskap, kasseoppgjør og revisjonskontroll. Merk: dagsoppgjøret kan ikke angres etter at det er bekreftet — kontroller alle tall nøye før du bekrefter.
Salgs‑ og lageroversikter
I PCKasse kan du se:
- hvor mye som er solgt
- hvilke varer som selger best
- lagerstatus
Rapporter kan tilpasses periode og skrives ut ved behov.
For mer informasjon om enkeltfunksjoner, se den fullstendige PCKasse Brukermanual (PDF) eller kontakt support på pckasse.no.