Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Betaling – Gavekort og tilgodelapper i PCKasse

Lær hvordan du håndterer gavekort og tilgodelapper i PCKasse – oversikt, inntektsføring, utbetaling og sletting.

Hvordan fører jeg utgåtte gavekort og tilgodelapper bort?

Du fører dem bort ved å opprette en vare med navnet «sletting/inntektsføring av gavekort og tilgodelapp» og knytte den til en egen posteringskonto. Denne kontoen må settes opp i samarbeid med regnskapsfører.

Hvilken konto brukes?

En regnskapsfører kan sette opp konto, og 3901 er brukt til å regulere gavekort og tilgodelapper. Det skal samtidig avklares om det skal være mva på når beløpet inntektsføres.

Skal gavekort og tilgodelapper inntektsføres med mva?

Gavekort og tilgodelapper skal ikke inntektføres med mva-sats. Det skal settes opp en egen posteringskonto og en egen vare for inntektsføring av gavekort og tilgodelapper.

Kan gavekort utbetales som kontanter til kunde?

Det finnes ikke en dokumentert rutine eller funksjon for å utbetale gavekort som kontanter direkte til kunde i PCKasse.

Hva kan gjøres i stedet?

  • Gavekort kan brukes som betalingsmiddel i butikken
  • Saldo kan sjekkes
  • Ved retur av varer kjøpt med gavekort kan beløpet legges tilbake på gavekortet
  • Alternativt kan det opprettes et nytt gavekort eller en tilgodelapp, avhengig av butikkens rutiner

Hva gjør jeg hvis gavekortet skal slettes?

Gavekortet kan slettes i administrasjonen i PCKasse. Deretter kan pengene betales til kunde enten kontant eller via bank.

Hvor finner jeg oversikt over gavekort og tilgodelapper?

Du finner oversikten under Kunder og deretter gavekortliste/tilgodekortliste.

Hvordan ser jeg brukt, delvis brukt og ikke brukt?

  1. Gå til Kunder
  2. Velg gavekortliste/tilgodekortliste
  3. Velg status pr dato
  4. Klikk på “vis kort med rest 0” hvis du vil se oppbrukte kort
  5. Trykk oppfrisk for å få listen

Det samme prinsippet gjelder for tilgodelapper, som ligger rett under gavekortlisten i menyen til venstre.